Condições de subscrição da AreaCacao

Vendedor. Sonia da Cruz (ChocoAcademy), NIF Y-6275592-X, Velázquez Moreno, 17 – 2.º, 36202 Vigo (Pontevedra), Espanha · support@chocoacademy.com.

A AreaCacao é uma aplicação web de formulação técnica para chocolateiros. Em chocoacademy.com/areacacao, a ChocoAcademy (Sonia da Cruz) vende subscrições de acesso à AreaCacao: é ela quem cobra e emite as faturas. A utilização da aplicação rege-se pelos Termos de Serviço da AreaCacao (https://areacacao.com/pt-pt/terms/). No que respeita ao preço, ao pagamento, à renovação, ao cancelamento e à livre resolução, prevalecem as presentes condições.

Preço e renovação. Os preços são em euros e incluem o IVA, que o recibo de cada cobrança discrimina. A subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período (mês, 3 meses ou ano) até que a cancele. Nos planos de 3 meses e anual, o preço mantém-se em cada renovação enquanto não cancelar nem passar para o pagamento mês a mês, mesmo que aumentemos os preços gerais. Se algum dia alterarmos o preço do pagamento mês a mês, avisamos por e-mail com, pelo menos, 30 dias de antecedência e pode cancelar sem qualquer custo antes de este entrar em vigor.

Cancelamento. Pode cancelar quando quiser, sem fidelização, em «Gerir ou cancelar a minha subscrição» (pedimos-lhe o seu e-mail para confirmar a sua identidade) ou escrevendo para support@chocoacademy.com. Mantém o acesso até ao fim do período pago e não lhe é cobrado mais nada. Estas subscrições não podem ser pausadas. Dentro da AreaCacao, verá a subscrição como «Gerida pela ChocoAcademy».

Livre resolução. Se comprar como consumidor, dispõe de 14 dias a contar da celebração do contrato para o resolver, sem necessidade de indicar o motivo. O prazo termina no final do 14.º dia a contar do dia seguinte ao da compra; se esse dia for um sábado, um domingo ou um feriado, o prazo é prorrogado até ao final do dia útil seguinte. Basta enviar-nos, antes de o prazo terminar, uma declaração inequívoca para support@chocoacademy.com; pode usar o modelo seguinte, que não é obrigatório. Reembolsamos o montante integral, mesmo que já tenha começado a usar a aplicação, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da receção do seu pedido, pelo mesmo meio de pagamento e sem quaisquer encargos. Com o reembolso, termina o acesso.

Garantia legal. Mantém os seus direitos de garantia legal de conformidade aplicáveis aos conteúdos e serviços digitais.

Acesso. Assim que o pagamento é confirmado, a AreaCacao dá-lhe acesso com o e-mail que indicou na compra; se não tiver conta, recebe um e-mail para criar a sua palavra-passe. Se já paga uma subscrição diretamente à AreaCacao ou já tem uma comprada na ChocoAcademy, não pode contratar outra aqui; se, ainda assim, ocorrer uma cobrança em duplicado, reembolsamos esse montante. Se a cobrança de uma renovação falhar, voltamos a tentar durante 7 dias; se não for possível cobrar, a subscrição termina.

Dados. Para verificar se já tem uma subscrição e para lhe dar acesso, a ChocoAcademy comunica à AreaCacao, operada a partir dos Estados Unidos, o seu e-mail, o plano, o idioma e as referências do pagamento, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia assinadas por ambas. Pode pedir uma cópia através de support@chocoacademy.com. Dentro da aplicação, a AreaCacao trata os seus dados de acordo com a respetiva política de privacidade (https://areacacao.com/pt-pt/privacy/).

Retratar-se do contrato aqui