Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de julio de 2025

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma de aprendizaje en línea ChocoAcademy (en adelante, "la Plataforma" o "LMS"), operada por SONIA DA CRUZ, con NIF Y-6275592-X y domicilio en Velázquez Moreno, 17 – 2º • 36202 VIGO, Pontevedra, España.

Al acceder y utilizar nuestra Plataforma, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás utilizar nuestros servicios.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

ChocoAcademy es una plataforma de aprendizaje en línea (Learning Management System - LMS) que proporciona acceso a cursos educativos, materiales de formación y contenido multimedia, incluyendo pero no limitándose a:

  • Lecciones en formato de video
  • Materiales descargables en formato PDF
  • Recursos complementarios de aprendizaje
  • Evaluaciones y seguimiento del progreso
  • Certificados de finalización

2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

2.1 Registro: Para acceder a los contenidos de la Plataforma, deberás crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.

2.2 Uso Personal e Intransferible: Tu cuenta es personal e intransferible.Está estrictamente prohibido compartir tus credenciales de acceso con terceros. Cada usuario debe tener su propia cuenta individual.

2.3 Responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

2.4 Notificación: Deberás notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3. USO ACEPTABLE DE LA PLATAFORMA

Al utilizar ChocoAcademy, te comprometes a:

  • Utilizar la Plataforma únicamente con fines educativos legítimos
  • No compartir tu cuenta o credenciales de acceso con ninguna otra persona
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • No utilizar la Plataforma para fines comerciales no autorizados
  • No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

4. PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESTRICCIONES DE USO

4.1 Derechos de Propiedad: Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo videos, textos, gráficos, logos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de SONIA DA CRUZ o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

4.2 Restricciones: Queda estrictamente prohibido:

  • Grabar, copiar o descargar los videos de las lecciones
  • Reproducir, distribuir o plagiar cualquier contenido de la Plataforma
  • Modificar, crear obras derivadas o explotar comercialmente el contenido
  • Utilizar cualquier método de extracción de datos o robots para acceder al contenido
  • Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas registradas

4.3 Uso Excepcional: Si necesitas utilizar algún contenido fuera del ámbito de tu formación personal o para fines específicos, debes solicitar autorización previa por escrito a través de: chocoacademy.com/contacto/

5. ACCESO A LOS CURSOS

5.1 Duración del Acceso: El acceso a los cursos estará disponible según los términos específicos de cada curso o programa adquirido.

5.2 Requisitos Técnicos: Eres responsable de contar con el equipo, software y conexión a Internet necesarios para acceder a la Plataforma.

5.3 Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

6. POLÍTICA DE USO JUSTO

Para garantizar una experiencia óptima para todos los usuarios:

  • Cada cuenta debe ser utilizada por una única persona
  • El acceso simultáneo desde múltiples dispositivos puede estar limitado
  • Nos reservamos el derecho de monitorear el uso para detectar actividades anormales

7. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta de forma inmediata y sin previo aviso si:

  • Detectamos que compartes tu cuenta con terceros
  • Violas cualquiera de estos Términos y Condiciones
  • Realizas actividades fraudulentas o ilegales
  • Intentas copiar, grabar o distribuir nuestro contenido
  • Interferir con el uso de la Plataforma por parte de otros usuarios

La terminación de tu cuenta resultará en la pérdida inmediata de acceso a todos los cursos y contenidos, sin derecho a reembolso.

8. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Las políticas de reembolso específicas se aplicarán según lo establecido en el momento de la compra de cada curso. En caso de cancelación por violación de estos términos, no se realizarán reembolsos.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ChocoAcademy y SONIA DA CRUZ no serán responsables por:

  • Interrupciones temporales del servicio
  • Pérdida de datos o información
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • El uso que hagas de la información obtenida en los cursos

10. COMUNICACIONES

Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta y los cursos en los que estés inscrito. Estas comunicaciones son parte del servicio y no puedes optar por no recibirlas mientras mantengas tu cuenta activa.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. Tu uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Vigo, Pontevedra, España.

13. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Email: info@chocoacademy.com
Formulario de contacto: chocoacademy.com/contacto/
Dirección postal: SONIA DA CRUZ
Velázquez Moreno, 17 – 2º • 36202 VIGO, Pontevedra, España, CP: 36202

Al utilizar ChocoAcademy, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.