Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso e l’uso della piattaforma di apprendimento online ChocoAcademy (di seguito, «la Piattaforma» o «LMS»), gestita da SONIA DA CRUZ, con NIF Y-6275592-X e domicilio in Velázquez Moreno, 17 – 2º • 36202 VIGO, Pontevedra, Spagna.

Accedendo alla nostra Piattaforma e utilizzandola, accetti di rispettare i presenti Termini e condizioni, che sono per te vincolanti. Se non sei d’accordo con una qualsiasi parte di questi termini, non devi utilizzare i nostri servizi.

1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

ChocoAcademy è una piattaforma di apprendimento online (Learning Management System - LMS) che offre accesso a corsi formativi, materiali didattici e contenuti multimediali, quali, tra gli altri:

• Lezioni in formato video
• Materiali scaricabili in formato PDF
• Risorse didattiche complementari
• Valutazioni e monitoraggio dei progressi
• Attestati di completamento

2. REGISTRAZIONE E ACCOUNT UTENTE

2.1 Registrazione: Per accedere ai contenuti della Piattaforma, devi creare un account fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate.

2.2 Uso personale e non trasferibile: Il tuo account è personale e non trasferibile. È severamente vietato condividere le tue credenziali di accesso con terzi. Ogni utente deve avere un proprio account individuale.

2.3 Responsabilità: Sei responsabile della riservatezza della tua password e di tutte le attività svolte con il tuo account.

2.4 Notifica: Devi comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

3. USO CONSENTITO DELLA PIATTAFORMA

Utilizzando ChocoAcademy, ti impegni a:

• Utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità formative legittime
• Non condividere il tuo account o le tue credenziali di accesso con nessun’altra persona
• Non tentare di accedere agli account di altri utenti
• Non utilizzare la Piattaforma per finalità commerciali non autorizzate
• Non interferire con il normale funzionamento della Piattaforma
• Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili

4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E LIMITAZIONI D’USO

4.1 Diritti di proprietà: Tutti i contenuti disponibili sulla Piattaforma, inclusi video, testi, grafica, loghi, immagini, clip audio, download digitali e raccolte di dati, sono di proprietà di SONIA DA CRUZ o dei suoi fornitori di contenuti e sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

4.2 Limitazioni: È severamente vietato:

• Registrare, copiare o scaricare i video delle lezioni
• Riprodurre, distribuire o plagiare qualsiasi contenuto della Piattaforma
• Modificare i contenuti, crearne opere derivate o sfruttarli commercialmente
• Utilizzare qualsiasi metodo di estrazione dei dati o robot per accedere ai contenuti
• Eliminare o alterare le note sul diritto d’autore o sui marchi registrati

4.3 Uso eccezionale: Se hai bisogno di utilizzare un contenuto al di fuori della tua formazione personale o per finalità specifiche, devi chiedere un’autorizzazione scritta preventiva tramite: chocoacademy.com/it/contatti/

5. ACCESSO AI CORSI

5.1 Durata dell’accesso: L’accesso a ciascun corso o prodotto è quello indicato al momento dell’acquisto. Quando un prodotto include l’accesso a vita, si tratta di accesso illimitato finché la piattaforma è attiva. Quando include aggiornamenti, si tratta degli aggiornamenti di questa edizione (quella che hai acquistato).

5.2 Requisiti tecnici: Spetta a te disporre delle apparecchiature, del software e della connessione a Internet necessari per accedere alla Piattaforma.

5.3 Disponibilità: Ci impegniamo a mantenere la Piattaforma disponibile 24/7, ma non garantiamo l’accesso ininterrotto a causa di interventi di manutenzione, aggiornamenti o circostanze al di fuori del nostro controllo.

6. POLITICA DI USO CORRETTO

Per garantire un’esperienza ottimale a tutti gli utenti:

• Ogni account deve essere utilizzato da una sola persona
• L’accesso simultaneo da più dispositivi può essere limitato
• Ci riserviamo il diritto di monitorare l’uso per individuare attività anomale

7. CESSAZIONE E SOSPENSIONE

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in modo immediato e senza preavviso solo in caso di frode o di grave violazione dei presenti Termini e condizioni, ad esempio:

• Condividere il tuo account o i contenuti con terzi
• Copiare, registrare o distribuire i nostri contenuti
• Svolgere attività fraudolente o illecite

In questi casi perderai l’accesso ai corsi e ai contenuti, senza diritto a rimborso.

In qualsiasi altro caso (ad esempio, se smettiamo di offrire un corso o chiudiamo la Piattaforma), ti avviseremo in anticipo via e-mail e ti daremo accesso a ciò che hai acquistato oppure ti rimborseremo quanto hai pagato.

8. POLITICA DI RIMBORSO

Ogni prodotto ha le condizioni di rimborso indicate al momento dell’acquisto. Se chiudiamo il tuo account in modo immediato per frode o grave violazione, non è previsto alcun rimborso. In qualsiasi altro caso di chiusura si applica la clausola 7: preavviso e accesso a ciò che hai acquistato oppure rimborso.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità di ChocoAcademy e di SONIA DA CRUZ nei tuoi confronti è limitata all’importo che hai pagato, salvo in caso di dolo o colpa grave e negli altri casi in cui la legge non consente di limitarla.

Le formule e i contenuti hanno finalità formative. Se produci e vendi prodotti a partire da essi, sei responsabile del rispetto della normativa igienico-sanitaria applicabile alla tua attività e della validazione di ogni prodotto prima di venderlo.

10. COMUNICAZIONI

Con la registrazione accetti di ricevere comunicazioni relative al tuo account e ai corsi che segui. Queste comunicazioni fanno parte del servizio e non puoi scegliere di non riceverle finché il tuo account resta attivo.

11. MODIFICHE AI TERMINI

Possiamo aggiornare i presenti Termini e condizioni. Le modifiche si applicano agli acquisti che effettui dopo la loro pubblicazione. Se una modifica riguarda qualcosa che hai già acquistato, te la comunicheremo via e-mail prima che si applichi.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Si applica la legge spagnola, fatti salvi i diritti che ti riconosce la legge del tuo Paese di residenza. Se sei un consumatore, puoi agire davanti ai tribunali del tuo domicilio.

13. CONDIZIONI DELL’ABBONAMENTO AD AREACACAO

Le condizioni dell’abbonamento ad AreaCacao sono riportate nella pagina Condizioni di vendita dell’abbonamento ad AreaCacao.

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e condizioni puoi contattarci tramite:

E-mail: info@chocoacademy.com

Modulo di contatto: chocoacademy.com/it/contatti/

Indirizzo postale: SONIA DA CRUZ, Velázquez Moreno, 17 – 2º • 36202 VIGO, Pontevedra, Spagna, CAP: 36202

Utilizzando ChocoAcademy, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e condizioni.