Informativa sulla privacy

In questa informativa ti spieghiamo quali dati personali trattiamo quando usi chocoacademy.com, per quali finalità li utilizziamo e quali diritti hai. La applichiamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (la legge organica spagnola sulla protezione dei dati personali e sulla garanzia dei diritti digitali).

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare: SONIA DA CRUZ

NIF: Y-6275592-X

Indirizzo: Velázquez Moreno, 17 – 2º • 36202 VIGO, Pontevedra, Spagna

E-mail: info@chocoacademy.com

2. QUALI DATI TRATTIAMO

• Quelli che ci fornisci: il tuo nome e la tua e-mail, i dati dei tuoi acquisti e i messaggi che ci invii. Il pagamento è gestito dal fornitore dei servizi di pagamento: non vediamo i dati completi della tua carta.
• Solo se ci chiedi una fattura: i dati fiscali necessari per emetterla.
• Quelli della tua navigazione: il tuo indirizzo IP e i dati tecnici del tuo dispositivo e, se li accetti, le informazioni raccolte dai cookie statistici e di marketing (vedi la Cookie policy).

3. PER QUALI FINALITÀ LI UTILIZZIAMO E CON QUALE BASE GIURIDICA

• Gestire i tuoi acquisti e il tuo account e darti accesso a ciò che hai acquistato. Base giuridica: il contratto (art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR).
• Emettere le fatture e tenere la contabilità. Base giuridica: un obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c, del GDPR).
• Rispondere alle tue richieste. Base giuridica: il tuo consenso, quando ci scrivi (art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR).
• Inviarti novità e offerte via e-mail, se ti iscrivi. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR).
• Proporti nostri prodotti simili a quelli che hai già acquistato. Base giuridica: il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR e art. 21.2 della legge spagnola 34/2002, LSSI). Puoi annullare l’iscrizione da ogni e-mail, senza conseguenze su ciò che hai già acquistato.
• Misurare l’uso del sito e dei nostri annunci con i cookie. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR).
• Proteggere il sito e i moduli da abusi e invii automatici. Base giuridica: il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR).

Se non ci fornisci i dati necessari per acquistare o creare il tuo account, non potremo fornirti il servizio.

4. DESTINATARI

Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo soltanto, nella misura necessaria per ciascuna finalità, a queste categorie di destinatari:

• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori di hosting web e della piattaforma;
• fornitori di servizi di invio di e-mail;
• l’applicazione di formulazione a cui ti diamo accesso con alcuni acquisti, per attivare tale accesso;
• fornitori di servizi di analisi statistica;
• fornitori di servizi pubblicitari;
• il nostro studio di consulenza contabile e fiscale;
• le pubbliche amministrazioni, quando lo impone la legge.

5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, sempre con le garanzie adeguate richieste dal GDPR.

6. PER QUANTO TEMPO LI CONSERVIAMO

• Account e acquisti: finché esiste il tuo account o hai accesso a ciò che hai acquistato. Successivamente, solo ciò che la legge ci obbliga a conservare e per il periodo previsto dalla legge (ad esempio, 6 anni per le fatture e la contabilità).
• Richieste: il tempo necessario per risponderti.
• E-mail di novità e offerte: finché non annulli l’iscrizione o non revochi il tuo consenso.
• Cookie: il periodo indicato nella Cookie policy.

7. I TUOI DIRITTI

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento e di riceverli in un formato che puoi trasferire a un altro servizio (portabilità). Puoi anche revocare il tuo consenso quando vuoi, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitarli, scrivici a info@chocoacademy.com dall’indirizzo e-mail con cui hai creato l’account o effettuato l’acquisto, indicando quale diritto vuoi esercitare. È gratuito e ti risponderemo entro un mese al massimo. Puoi anche modificare i tuoi dati dal tuo account utente.

8. RECLAMI

Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o all’autorità di protezione dei dati del tuo Paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

9. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Se modifichiamo questa informativa, pubblicheremo qui la nuova versione con la relativa data. Se la modifica è importante, ti avviseremo via e-mail.